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“Identificazione con il leader” vs “Identificazione con l’organizzazione”

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Il Group & Organization Management Journal ha recentemente pubblicato un articolo sull’identificazione personale con un leader da parte dei suoi collaboratori (Examining the Role of Personal Identification With the Leader in Leadership Effectiveness: A Partial Nomological Network). La ricerca mostra come il livello di identificazione sia correlato con l’efficacia della leadership, in quanto sembra aumentare nei lavoratori l’impegno personale e in particolare la spinta e la ricerca dell’innovazione.

Nelle conclusioni gli autori evidenziano l’importanza di studi sull’identificazione personale nei confronti di un manager, al fine di implementare le numerose ricerche esistenti sull’identificazione nei confronti dell’organizzazione stessa. È interessante notare come contemporaneamente siano usciti articoli simili che indagano in cosa consista e quali siano gli effetti del processo di identificazione con un leader (ad es. The Leadership Quarterly).

L’apparente dicotomia tra identificazione personale con un leader e identificazione sociale con un’organizzazione è facilmente comprensibile nei termini della Psicologia dei Costrutti Personali. Se infatti consideriamo l’identificazione come un processo attraverso il quale delle persone danno senso ed incarnano delle relazioni per loro significative, possiamo riconoscere numerose sovrapposizioni tra i due argomenti della nostra dicotomia.

Nei rapporti quotidiani con un leader, io (collaboratore, manager, cliente, etc.) cerco di comprendere un rapporto per me rilevante confrontando (a volte inconsapevolmente) somiglianze e differenze personali. Similmente ciò che gli studiosi definiscono come valori e norme condivise di un’organizzazione altro non sono che il costante tentativo che ogni membro di tale organizzazione fa per dare senso all’ambiente nel quale vive e lavora. Ma tale ambiente è in ogni caso un ambiente fatto di relazioni e di persone.

Così la definizione di una regola, di un principio, di un ruolo, di una funzione diviene reale nel momento in cui è visutta e sperimentata tra persone reali. Un leader è tanto più efficace quanto riesce a far sperimentare a se stesso ed ai suoi collaboratori le norme e i valori della propria organizzazione.

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